Allgemeine
Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines, Geltungsbereich
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere
Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden
1.2 Mit Vereinbarung eines Termins persönlich, per
Telefon, E-Mail, Facebook oder sonstigen treten
automatisch die AGBs in Kraft. Diese können nur durch
schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden.
1.3 Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende,
entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden
werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als
wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall
beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB
des Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos ausführen.

2. Angebote
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich

3. Terminvergabe, Behandlungen
3.1 Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach
terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen
Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren
ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters
erforderlich.
3.2 Wünscht der Kunde einen besonderen
Behandlungstermin, werden wir versuchen, diesem
Wunsch nachzukommen. Auf Grund der Vielzahl von
Terminwünschen ist dies jedoch nicht immer
durchführbar.
3.3 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Mit der
Vereinbarung eines Termins für eine unserer
Dienstleistungen erklärt der Kunde verbindlich die
Annahme unseres Vertragsangebotes sowie unserer
AGB's.
3.4 Eine verbindliche Terminvereinbarung erfolgt
ausschließlich telefonisch. Bei Anfragen auf
elektronischem Wege erfolgt eine verbindliche Annahme
der Buchung erst mit unserer Terminbestätigung (auch Whatsapp).
3.5 Die Behandlungsdauer und der Umfang richten sich
nach der vorherigen und individuellen Absprache, im
kosmetischen Bereich nach dem Hautbild. Im
Bedarfsfall kann die Behandlungsdauer den
Erfordernissen des einzelnen Behandlungsfalles
Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden
und endet bei der Verabschiedung des Kunden.
3.7 Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder
höherer Gewalt ein Termin von uns nicht eingehalten
werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt
sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine
zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Wir sind in
dem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu
verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Unsere
gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben
unberührt.
3.8 Wir sind berechtigt, die uns vertraglich obliegenden
Behandlungen auch durch einen fachkundigen Dritten
erbringen zu lassen, welcher in unserem Namen und auf
unsere Rechnung tätig ist, es sei denn, die
Leistungserbringung durch uns wurde ausdrücklich
zugesichert

4. Terminverzug durch den Kunden
4.1 Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten
Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht
mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt,
dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin
gemäß $ 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch
auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht
4.2 Terminabsagen/-verschiebungen können NUR per
Telefon, ggf. durch Nachricht auf unseren
Anrufbeantworter erfolgen. Zeitnahe Ersatztermine
können nicht garantiert werden
4.3 Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch
auf Behandlung nur während der vereinbaren
Behandlungsdauer. Wir behalten uns vor, ggf. auch eine
Behandlung nicht durchzuführen, sollte durch die
Verspätung kein zufriedenstellendes
Behandlungsergebnis erzielt werden können. Wir sind
zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu
berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines
nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist,
gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses aktuellen Preise. Bei Erscheinen
neuer AGB's bzw. Angebots und Preislisten verlieren alle
vorherigen ihre Gültigkeit. Es gilt deutsches Recht unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts
5.2 Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der
Behandlung fällig. In begründeten Fällen können Termine
nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen
werden.
5.3 Die Zahlungen haben in bar zu erfolgen oder werden
durch das EC-Cash Lastschriftverfahren erteilt. Bei
Verkäufen von Produkten oder Gutscheinen gilt dies
entsprechend. Wir behalten uns vor, eine angemessene
Anzahlung vorab zu berechnen.

6. Gutscheine
6.1 Alle vom Unternehmen verkauften Gutscheine habe
eine Gültigkeit von 24 Monaten
6.2 Eine Auszahlung der Gutscheine - auch eines
Restgutscheines - ist nicht möglich.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Rechnungen
sowie Ausgleich sonstiger etwa bestehenden
Ansprüche aus dem Kauf-bzw. Liefervertrag behalten
wir uns das Eigentum an der Kaufsache vor.

8. Gewährleistung
8.1 Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen
des jeweiligen Hautbildes entsprechende Produkte
eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und
Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies trifft
insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch
seitens des Kunden nicht ausreichend oder nicht
wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Die Kunden sind
verpflichtet auf Krankheiten, auf die die Behandlung
Auswirkungen haben könnte, wie Z.B. Allergien
Infektionen hinzuweisen.
8.2 Der Kunde hat uns offensichtliche
Behandlungsmängel binnen 3 Kalendertagen, nachdem
er den Mangel erkennen konnte, anzuzeigen
Anderenfalls sind Gewährleistungsansprüche
ausgeschlossen,
8.3 Mängelanzeigen des Kunden bedürfen zu ihrer
Wirksamkeit der Schriftform.
84 Im Übrigen richten sich die
Gewährleistungsansprüche des Kunden nach den
gesetzlichen Bestimmungen.


9. Haftung
9.1 Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen mit
Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich
vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die
Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht
werden. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche
nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der
Einhaltung der Frist verhindert worden ist,
9.2 Alle Schadensersatzansprüche verjähren in einem
Jahr nach ihrer Entstehung. Dies gilt nicht für
Ansprüche aus unerlaubter Handlung
9.3 Unsere Haftung sowie die unserer Mitarbeiter und
Erfüllungsgehilfen für vertragliche Pflichtverletzungen
sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung
einer wesentlichen Vertragspflicht, d.h. einer Pflicht,
deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren
Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Bei
leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung jedoch auf den
Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise
eintretenden Schaden begrenzt
9.4 Bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz
sowie bei sonstiger gesetzlicher Garantiehaftung oder
Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit finden die
vorstehenden Haftungsbeschränkungen keine
Anwendung
9.5 Die Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen
des Kunden im Rahmen des Behandlungsvertrages wird
begrenzt auf. die Haltungsbegrenzung im Rahmen der
bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Die
Haftung für Spätfolgen unter Anwendung des

9.5 Die Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigung
des Kunden im Rahmen des Behandlungsvertrages wird
begrenzt auf die Haltungsbegrenzung im Rahmen der
bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Die
Haftung für Spätfolgen unter Anwendung des
Behandlungssystems ist ausgeschlossen, soweit diese
zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind.
9.6 Sofern der Kunde bei dem Abschluss des
Behandlungsvertrages falsche und/oder nicht
zutreffende Angaben über seine körperliche Verfassung
bzw. Vorbelastung äußert, besteht keine Haftung durch das Kosmetikstudio Beautystore Fröndenberg. 

Die Richtigkeit der
Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung ist
absolut maßgebend.
9.7 Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden
auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein
Kunde Ausschlussgründe verschweigt, sind wir von
jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die
dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem
Kunden selbst nicht bekannt und für uns nicht
erkennbar war. Bekannte Beschwerden wie Allergien
körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche
Haut, Schwangerschaft oder anderes muss vor der
Behandlung den Mitarbeitern von Kosmetikstudio Beautystore Fröndenberg
mitgeteilt werden.
9.8 Falls der Kunde die Anweisungen bzw.
Empfehlungen von Kosmetikstudio Beautystore
die der
Behandlungsvorbereitungen dienen nicht oder nur
beschränkt befolgt, entfällt die Haftung durch das
Kosmetikstudio Beautystore Fröndenberg..
9.9 Kosmetikstudio Fröndenberg hat das Recht, für alle vom
Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung/ Schadensersatz
zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

10. Warenumtausch
Aktions-Ware, individuell bestellte Ware oder bereits
gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen
Umtausch erfolgt ausschließlich nach Vorlage eines
Allergienachweisses.

11. Erfüllungsort, Recht und Gerichtsstand
Erfüllungsort für Leistung und Zahlung ist der Ort vom
Beautystore Fröndenberg. Es gilt deutsches Recht. Als
Gerichtsstand gilt das sachlich zuständige Amtsgericht.

12. Datenschutz / Fotos
12.1 Die an uns übermittelten personenbezogenen
Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-
Adresse verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der
Bearbeitung Ihrer Anfrage, Unterbreitung der
Sonderangebote / Informationen oder der Abwicklung
Ihrer Bestellung sowie für die ordnungsgemäße
Ausführung der gebuchten Behandlungen. Die Daten
werden von uns ohne schriftliche Einwilligung nicht an
Dritte weitergegeben. Ausgenommen ist die Mitteilung
der Terminerinnerung via SMS - hierfür wird die
Mobilnummer an eine seriöse Firma weitergegeben, die
diese ebenfalls nicht weitergibt.
12.2 Werden vor/nach oder während der Behandlung
Fotos gemacht, um den Behandlungsablauf des Kunden
fotografisch festzuhalten, bzw. zu verfolgen, sind diese
von uns nur anzuwenden und zu veröffentlichen mit der
vorherigen schriftlichen Zustimmung des Kunden. Die
Einwilligung zur Speicherung und zweckgerichteten
Verarbeitung seiner Daten und Bilder kann der Kunde
jederzeit schriftlich oder durch Übersendung einer E-
Mail oder Faxmitteilung widerrufen.

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14. Schlussbestimmungen
14.1 Dem Kunden stehen Aufrechnungs- oder
Zurückbehaltungsrechte nur insoweit zu, als sein
Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten
ist.
14.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche
aus dem Vertrag abzutreten
14.3 Sollte eine oder mehrere der vorstehenden
Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt
werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung
ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist.
Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den
Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den
wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am
nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen
Vereinbarungen nicht zuwiderläuft.

Mit Vereinbarung eines Temins wird den AGB's
zugestimmt.